Integratie van data, journeys en AI
Satrt nu met het customer data platform voor optimale cutsomer journeys en creëer gepersonaliseerde marketingervaringen.
Krijg inzicht in klant gedrag en behoefte en ontwikkel vervolgens echt gepersonaliseerde ervaringen.
Het doel van Microsoft Dynamics 365 Marketing
Door een dialoog met klanten aan te gaan, gebaseerd op Customer Insights, kun je op het juiste moment relevante informatie delen via Marketing Automation. Zo ben je in staat om je klanten proactief te verrassen door alle interacties over alle contactpunten te integreren in één overzicht.
Ken je klanten
Door marketing-, verkoop- en servicedata samen te voegen en te verrijken kun je een duidelijk beeld van je klanten te vormen, en ontwikkel je real-tome inzichten in toekomstige kansen met behulp van AI.
Verhoog je productiviteit
Vereenvoudig het werk met Copilot in Dynamics 365 Customer Insights en vertaal eenvoudige taalopdrachten in nieuwe vragen, inzichten en inhoud.
Echte klantervaringen
Ontwikkel customer journeys en maak relevante content voor je webbezoek, klanten en relaties op basis van de real-tmie date in Dynamics 365 Marketing..
Overtref de privacystandaarden
Voldoe aan de regelgeving van de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming) en toegankelijkheidsrichtlijnen. De oplossing van Microsoft 364 Marketing heeft meer dan 70 certificeringen behaald voor beveiliging en compliance, waaronder ISO, EU-modelclausules, HITRUST, SOC, HIPAA, FERPA en FedRAMP.
